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Política de Cookies

Aquí explicamos qué son las cookies, cuáles usamos en este sitio y cómo puede administrar sus preferencias en cualquier momento.

Última actualización: 10 de junio de 2026

01. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web guarda en su dispositivo cuando lo visita. Permiten que el sitio recuerde información entre visitas, como sus preferencias de idioma o si ya ha aceptado esta política.

Las cookies no son programas ejecutables y no pueden acceder a otros archivos en su dispositivo. Su uso es una práctica estándar en la web y está regulada en Colombia por la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.

02. Tipos de cookies que utilizamos

Cookies esenciales

Siempre activas

Son necesarias para el funcionamiento básico del sitio: gestión de sesión, seguridad y almacenamiento de preferencias de privacidad. Sin ellas, el sitio no funcionaría correctamente.

Duración: sesión o hasta 12 meses

Cookies de análisis

Opcionales

Nos ayudan a entender cómo se usa el sitio: qué páginas se visitan más, desde dónde llegan los usuarios y qué secciones resultan de mayor interés. Esta información se usa de forma agregada para mejorar la experiencia.

Proveedor de referencia: Google Analytics · Duración: hasta 24 meses

Cookies de publicidad

Opcionales

Se usan para mostrar anuncios relevantes en otras plataformas, basados en el interés del usuario por nuestros programas. Pueden ser establecidas por redes publicitarias con las que trabajamos.

Proveedores posibles: Google Ads, Meta · Duración: hasta 90 días

Cookies de preferencias

Opcionales

Recuerdan configuraciones elegidas por el usuario, como idioma o región, para que no deba volver a seleccionarlas en cada visita.

Duración: hasta 12 meses

Preferencias guardadas correctamente.

03. Cookies de terceros

Algunos servicios que empleamos en el sitio pueden establecer sus propias cookies. Estos terceros tienen sus propias políticas de privacidad:

Google Analytics: medición de tráfico y comportamiento de usuarios.
Google Maps: visualización del mapa de ubicación en la página principal.
Google Fonts: carga de tipografías para el diseño del sitio.
Redes publicitarias (opcional): solo si usted ha aceptado las cookies de publicidad.

04. Duración de las cookies

Cookies de sesión

Se eliminan automáticamente cuando cierra el navegador. No persisten entre visitas.

Cookies persistentes

Se conservan en su dispositivo hasta que caducan (según el periodo indicado en cada tipo) o hasta que las elimine manualmente.

05. Cómo gestionar cookies en su navegador

Además de las opciones de esta página, puede controlar las cookies directamente desde la configuración de su navegador:

Google Chrome

1. Abra Chrome y haga clic en los tres puntos en la esquina superior derecha.

2. Seleccione Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios.

3. Elija su nivel de preferencia o elimine cookies específicas desde el administrador de sitios.

Mozilla Firefox

1. Abra Firefox y haga clic en el menú de tres líneas.

2. Vaya a Ajustes → Privacidad y seguridad.

3. En la sección Cookies y datos del sitio, puede borrar datos o configurar excepciones.

Safari

1. En macOS: Safari → Preferencias → Privacidad.

2. En iOS: Configuración → Safari → Bloquear todas las cookies.

3. Puede eliminar datos de sitios web desde el botón Gestionar datos del sitio web.

Microsoft Edge

1. Haga clic en los tres puntos → Configuración.

2. Vaya a Privacidad, búsqueda y servicios → Borrar datos de exploración.

3. También puede bloquear cookies de terceros en la sección Cookies y permisos del sitio.

En navegadores móviles, las opciones se encuentran habitualmente en Configuración → Privacidad dentro de la aplicación del navegador.

06. Sus derechos

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, usted tiene derecho a:

Conocer qué datos se recopilan a través de cookies y para qué se usan.
Retirar su consentimiento en cualquier momento mediante los controles de esta página o desde su navegador.
Solicitar información adicional sobre el tratamiento de sus datos escribiendo a [email protected].

Tenga en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio, pero el acceso a la información principal seguirá estando disponible.

¿Tiene preguntas sobre cookies?

Si tiene dudas sobre cómo usamos las cookies o sobre el tratamiento de sus datos, puede escribirnos:

[email protected]